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Términos y condiciones

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

Estos términos regulan el uso del sitio labovedatcg.cl y las compras realizadas en él. El sitio es operado por [Razón social], RUT [RUT], con domicilio en [Dirección comercial] (en adelante, “Bóveda TCG”). Al comprar aceptas estos términos, que se rigen por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y demás normas chilenas.

1. Productos

Vendemos cartas coleccionables sueltas, cartas gradeadas (PSA, BGS, CGC) y producto sellado. Cada carta suelta se fotografía y se clasifica por estado (por ejemplo NM, LP, MP) antes de publicarse; la foto corresponde a la unidad que recibes salvo que se indique lo contrario. Las cartas gradeadas se venden con el certificado de la empresa de gradeo, que puedes verificar en su sitio oficial.

2. Precios y pago

Los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA. El valor en dólares es referencial y se calcula con el tipo de cambio del día; el cobro se hace en pesos. El costo de envío se informa antes de confirmar la compra. Aceptamos Mercado Pago, transferencia bancaria y pago al retirar, según se indique en el checkout.

3. Reserva de stock y confirmación

Al crear un pedido reservamos los productos por 2 horas (Mercado Pago y transferencia) o 48 horas (pago al retirar). Si el pago no se acredita en ese plazo, el pedido se anula automáticamente y el stock se libera. La compra queda confirmada cuando el pago se acredita; te avisamos por correo.

4. Preventas

Las preventas se pagan por adelantado. La fecha de entrega es la que informa el fabricante y puede cambiar; si se retrasa más de 30 días o el fabricante reduce nuestra asignación, puedes pedir la devolución total de lo pagado.

5. Cuenta

Para comprar necesitas una cuenta. Eres responsable de mantener tu clave en reserva. Podemos suspender cuentas usadas para fraude o abuso.

6. Venta de cartas a Bóveda TCG

Las cotizaciones que entregamos por cartas que quieras vendernos son referenciales hasta revisar las cartas en persona o por fotos. El pago se realiza dentro de 48 horas desde que aceptas la oferta final y recibimos las cartas.

7. Cambios, devoluciones y garantía

Revisa nuestra política de cambios y devoluciones.

8. Contacto

Para cualquier consulta o reclamo escríbenos a [correo de contacto]. También puedes recurrir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).